フィナリブ株式会社

セキュリティ向上のため、当ウェブサイトは常時ＳＳＬ化しました。当ウェブサイトのＵＲＬ表示について、「保護されていない通信」と表示されるなどｈｔｔｐｓとなっていない場合は、https://www.finalive.jpをクリックしてください。

2017.12.23　当ウェブサイトの「お問い合わせ」のシステムの不具合は解消しました。不具合の原因は、ご入力いただいたメールアドレスがyahooなど一部ドメインの場合、迷惑メールと判断されていたことが判明しました。現在、迷惑メールの適用をしないよう設定変更したため、正常にシステムは稼働しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

2017.12.23　弊社へのお問い合わせについて、次の通りの対応をしております。

　誠に恐れ入りますが、弊社業務のIT化に伴い、弊社へのご連絡は、できるだけメールによりお願いします。
　弊社担当者のメールアドレスをご存じない方は、次のメールアドレスにメールをお送りください。
　　　"ｚｚ あっとまーく ｆｉｎａｌｉｖｅ．ｊｐ"
　　　※あっとまーくは@にご変換ください。
　当ウェブサイトの「お問い合わせ」からもメールをお送りいただけます。
　急を要するご用件の場合は、可能な限りすみやかに対応します。
　急を要しないご用件の場合は、不正確なご案内の防止と、その検証可能な体制を確保する必要から、原則としてメールにより、通常は翌日までに回答します。（ただし、営業目的のものを除く）
　電話によるお問い合わせに対しては、対応に時間を要する場合や、ご用件を留守番メッセージとして残していただいたうえでの対応となる場合があります。
　時代の変化に対応し、迅速性・正確性を確保するためですので、ご理解賜りますようお願いいたします。
　なお、FAXについては、同様の観点から、すでに廃止しており、受信できません。

2017.12.23　弊社からのメールを受信いただけていない場合があるようです。
　メール受信の制限（ドメイン指定や迷惑メールなど）が設定されている場合、正常に受信いただけないことがあります。
　弊社からの回答メールが届かない場合は、メール受信の制限の設定をご確認・ご変更のうえ、再度お問い合わせください。
　なお、メール受信の制限により正常に受信いただけない場合、メール不着について弊社に通知されないため、弊社ではこの事実を把握できません。十分にご注意ください。